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HOSECRAFT オンラインショップご利用マニュアル
● はじめに
- 目的：初めてご利用になるお客様向けに、会員登録からご注文完了までの基本操作をガイドします。
- 対応デバイス：Windows / macOS PC、iPhone / Android スマートフォン、iPad 等タブレット
- 推奨ブラウザ：Google Chrome、Safari、Microsoft Edge（いずれも最新版）
- このマニュアルでわかること：会員登録の方法／商品の探し方／購入からお届けまでの流れ／FAQ／お問い合わせ手段 など
1. 会員登録
- トップページ右上の 「会員登録（無料）」 ボタンをクリック
- 会員申請フォームへ必要事項を入力
- 利用規約に同意し 「会員申請を送信」
- 審査完了後、登録メールアドレス宛に「会員 ID」と「仮パスワード」が届きます（目安 2 – 5 日）
2. ログインの方法
当ショップでは メール認証ログイン と LINE 連携ログイン の 2 パターンをご用意しています。
| 方式 | 主な手順 | 特徴 |
|---|---|---|
| A. メール認証ログイン (パスワード不要) |
|
パスワード管理不要で安全・簡単 |
| B. LINE 連携ログイン |
|
スマホ利用時にワンタップでログイン可能 |
3. 商品を探す
- カテゴリ検索：左側ナビゲーションから「ホース／フィッティング／機器…」などカテゴリーを段階的に選択
- キーワード検索：画面上部の検索バーへ品番・商品名を入力 → 候補補完を活用
- 絞り込みフィルタ：形状・メーカー・用途など複数条件で絞り込み可能
4. 商品をカートへ入れる
- 商品詳細ページを開く
- 在庫状況を確認（「在庫あり」「在庫残り少」など）
- 必要な数量・バリエーションを選択
- 「カートへ追加」 ボタンをクリック
- 続けて買い物を続行する場合は「買い物を続ける」を選択
在庫切れの場合は「お取り寄せ注文」フォームからお問い合わせいただけます。
5. ご購入手続き
カート投入後は、以下 4 ステップで注文を確定します（PC／スマートフォン共通）。
- カートを開き、数量を最終確認
- 「購入手続きへ」 をクリック
- お支払い用ログイン → 支払方法・配送先を入力
- 「この内容で注文する」 で完了
6. お支払い用ログイン
- 会員 ID & パスワード、または LINE ログインで認証
- 初回パスワードは「マイページ」→「パスワード変更」で更新可能
ログイン完了後、お支払い方法（銀行振込／代金引換 など）を選択し、購入者情報・お届け先を入力してください。
7. ご注文完了
- 注文番号・購入金額を確認
- 銀行振込の場合：メール記載口座へ 7 日以内 にお振込み
- 代金引換の場合：商品受取時に配達員へ現金支払い
- 出荷手続き前の変更・キャンセルは info@hosecraft.jp までご連絡ください
8. よくある質問 & お問い合わせ
- 納期・在庫に関するご質問は info@hosecraft.jp へ
- 使い方全般の Q&A は FAQ ページ をご参照ください